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未来につながる人財づくりのお手伝いをいたします。


TEL011-666-8524

〒063-0053 北海道札幌市西区宮の沢3条4丁目2-2

業務内容SERVICE&PRODUCTS

■人財育成(講演・研修)

 [講演例]
●最強のクリニックづくりにかかせないリーダーシップマネジメント
●真の患者満足の実現!離反患者を防ぐため接遇事例
●職員全員で人的リスクマネジメント
 「心に届くホスピタリティマナーで接遇力UP!」
●医療現場における患者接遇サービスの原点とは
●クレーム対応リスクマネジメント
 「小さな不満・苦情を大きなクレームにしないための上手な対処法」

●医療職向け就職面接スキルアップセミナー
 面接力を高め、自分の夢を実現しよう
 [研修例]
●医師事務作業補助者基礎研修
 各医療機関様に応じたものをご提供いたします。
●ホスピタリティマナー
●クレーム応対研修研修
●医療コミュニケーション研修
●医療コーチング研修
●コーチング的自己啓発研修
●管理者向リーダーシップ研修
●リスクマネジメント研修
 「コミュュニケーションレスでおこるリスクとは」
 「接遇ヒヤリハット」
●新人マナー研修
※上記のほか、ご要望に応じた研修・講演をご提供いたします。
 お気軽にご相談くださいませ。

■ストレスケア研修

●心と体を整えるストレスケア研修
●職場のメンタルヘルス研修


■コンサルティング

●業務改善
●開業支援(採用面接、開業前職員教育支援、院内環境コーディネート)

■サービスクオリティアップ

●職員マナーチェック
●職場環境リスク調査・分析
●患者満足度調査・分析

■就職活動支援

●就職面接指導
●就職活動に必要なマナー研修

バナースペース

有限会社ピーエスアップ

〒063-0053
北海道札幌市西区宮の沢3条4丁目2-2

TEL 011-666-8524
FAX 011-666-8502