Windows Update

Windows インストーラ サービスに接続できません。

最終更新日:2006/2/5

Windows Update やプログラムのインストールをしようとしたときに、「Windows インストーラ サービスに接続できません。」というエラーメッセージが表示されたら、まず下記の手順でサービスの状態を確認し開始させてください。

  1. スタートメニューから [コントロールパネル] - [パフォーマンスとメンテナンス] - [管理ツール] - [サービス] を開きます。
    ※コントロールパネルがクラシック表示の場合、[パフォーマンスとメンテナンス] はありません。
  2. 右側の画面で名前が「Windows Installer」の項目をダブルクリックします。
    (一番下の方にあります)
  3. [開始] ボタンをクリックします。

Windows XP の Service Pack2 になってから、このサービスが自動で開始されない場合が増えた気がします。

サービスが開始されているにも関わらずこのエラーが発生する場合、あるいはサービスを開始させることができない場合は、関連URLの対処方法を試してください。


<関連URL>
プログラムを追加または削除すると "Windows インストーラ サービスにアクセスできませんでした" エラー メッセージが表示される
アプリケーションのインストール時にエラー メッセージ "Windows インストーラ サービスにアクセスできませんでした" が表示される