スタートメニュー　プリンタと FAX

プリンタの追加や削除をしようとすると、「このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に問い合わせてください。」と表示される。

最終更新日：2005/7/16

プリンタの追加や削除をしようとしたときに、

このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に問い合わせてください。

と表示される場合、レジストリエディタで下記の設定を確認します。

  1. スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
  2. 「regedit」と入力して [OK] をクリックします。
  3. レジストリエディタを下記のキーを捜します。
      HKEY_CURRENT_USER
    Software
      Microsoft
        Windows
          CurrentVersion
            Policies
              Explorer
  4. 追加ができない場合、NoAddPrinter という名前の DWORD値がありデータが 1 になっていたら、 右クリックして [削除] をクリックします。
    削除ができない場合、NoDeletePrinter という名前の DWORD値のデータが 1 になっていたら、 右クリックして [削除] をクリックします。
  5. １度ログオフしてからログオンしなおします。