分解・修理の部屋 本文へジャンプ
ひとりごと


交換部品はメーカーから直接取り寄せ(1)

■メーカーのホームページ
売ることには熱心だけど、商品のことを良く知らない販売店が多くなって部品交換だけですむ修理でも、対応できないことが多くなりました。
メーカーもそれを踏まえてか、ほとんどのメーカーがホームページで部品の直販を行なう様になっています。送料も個人が使う宅配料金に比べて格安になっているので、ありがたいですね。
実際にP社(旧N社)のエアコンのリモコンを、家電店で取り寄せを依頼すると¥7,000円かかったものがメーカーから直接取り寄せると¥4,150円(送料・代引き込み)で届きました。

交換部品はメーカーから直接取り寄せ(2)

■届くのが早いし、宅配業者の対応も・・
大手メーカーからの発送なので、メールで連絡を受けた日付に必ず配達してくれます。家電店で注文すると1週間から10日かかってしまうところが、メーカーに注文すると発注から2〜3日で品物が届きます。

交換部品はメーカーから直接取り寄せ(3)

■過去にメーカーに注文したもの
エアコンのリモコン
冷蔵庫の扉のパッキン
洗濯機の攪拌羽
餅切り器のコイルスプリング
ガスレンジのグリル網
洗濯機のお風呂ホース
電気湯沸しポットの電源ケーブル
ホットカーペットのコントローラー
網戸の戸車

こんなものが・・て物が結構あります。人に聞いたら、洗濯機の攪拌羽が空回りするようになったから、まだ買って3年しか経ってないのに買い換えた、とかガスレンジのグリル網が使えなくなったから寿命だと思って買い換えた、と言う話をよく聞きます。もったいないですね。工具が必要な部品は、簡単な工具まで付いてくるんですよ。